• //cdn.globalso.com/eromeigroup/faq_banner.jpg

1. Hol található az EROMEI?Meglátogathatom a gyárát, hogy megnézzem a berendezéseit és termékeit?

Az EROMEI székhelye Zhongshan városában, Guangdong tartományban, Kínában található.
Szívesen látogasson el hozzánk bármikor.Személyzetünk és bemutatótermeink állnak rendelkezésére, ha el akar jönni és meglátogatni, de demot is tudunk szervezni.Weboldalunkon minden termékünket és berendezésünket is megtekintheti, és készséggel állunk rendelkezésére termékeinkkel és berendezéseinkkel kapcsolatban, és részletes árajánlatot adunk.

2. Mi a helyzet az átfutási idővel?Nyomon követhetem a gyártásomat és a szállítmányomat, miután kifizettem?

Átfutási időnk általában 15-30 nap.Néhány népszerű modell esetében azonban készen áll a termék raktáron, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a készletek elérhetőségével kapcsolatban.
nyomon követheti a termelést és a szállítást.A fizetés megtörténte után ügyfélszolgálatunk e-mailben küldi el a nyomon követési információkat.

3. Mi a helyzet a garanciával?

(a) Minőségi garancia a gépeinkre: a) A garancia egy évig érvényes attól a naptól számítva, amikor a vevő átvette a gépet.
(b) Garantáljuk ügyfelünknek, hogy bármilyen anyag- vagy gyártási hibából eredő probléma esetén díjmentesen elküldjük Önnek az alkatrészeket előre kifizetett fuvardíjjal, és utasítjuk a probléma megoldására.
(c) A jótállás nem vonatkozik az áruk nem rendeltetésszerű vagy nem rendeltetésszerű használatának kitett részeire, és az új alkatrészek és a fuvarozás költségeit a vásárló viseli.A javítási utasításokat ingyenesen biztosítjuk.
(d) A kézikönyveinkben fogyóeszközöknek tekintett egyes alkatrészekre nem vonatkozik a garancia.

4. Mi a helyzet az értékesítés utáni szolgáltatással?

Rendelkezésre állnak mérnökeink az Ön országába, hogy segítsenek a képzésben és a hibaelhárításban.Problémáit videohíváson, telefonon vagy e-mailen keresztül is megoldjuk